Systém riadenia kvality
podľa normy ISO 9001:2000
Trh informačných technológií je na Slovensku v nárokoch porovnateľný s ktorýmkoľvek iným trhom v celej Európskej únii.
Je to dané pomerne vysokou vyspelosťou užívateľskej a odbornej obce a faktom, že vzhľadom k dynamickým ekonomickým zmenám
v spoločnosti niektoré vývojové fázy prekračuje naša krajina míľovými krokmi. Je len prirodzené, že určujúcim kritériom pri
voľbe dodávateľa IT je potom kvalita. Zárukou kvality služieb poskytovaných spoločnosťou ORGA - TRADE a.s. je implementovaný
Systém riadenia kvality podľa normy ISO 9001:2000 overený certifikačnou spoločnosťou Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA).
Systém riadenia kvality je uplatňovaný vo všetkých postupoch pre oblasť – návrh, inštalácia a servis počítačových sietí a
komunikačných systémov – obstarávanie a distribúcia ich komponentov. Platnosť certifikátu Systému riadenia kvality je trojročná
a LRQA overuje jeho funkčnosť v pravidelných 9 mesačných intervaloch.
Prvý krát bol našej spoločnosti udelený certifikát Systému riadenia kvality ešte podľa vtedy platnej normy ISO 9001:1994
certifikačnou spoločnosťou LRQA 31. augusta 1999. Vo svojom odbore bola na Slovensku naša spoločnosť prvou spoločnosťou,
ktorá dosiahla takéto hodnotenie kvality poskytovaných služieb.
Po troch rokoch od udelenia prvého certifikátu Systému riadenia kvality podľa normy ISO 9001:1994 bola naša spoločnosť
v roku 2002 úspešne recertifikovaná spoločnosťou LRQA podľa novej normy ISO 9001:2000.
Naša spoločnosť si dlhodobo udržuje vysoké hodnotenie kvality poskytovaných služieb. Preto sme po šiestich rokoch od udelenia
prvého certifikátu Systému riadenia kvality certifikačnou spoločnosťou LRQA (v roku 1999) bez problémov úspešne obhájili
31. augusta 2005 úroveň nášho Systému riadenia kvality a platnosť certifikátu Systému riadenia kvality podľa normy ISO
9001:2000 bol predĺžený našej spoločnosti na ďalšie trojročné obdobie. Dôsledkom toho bol nárast počtu zákazníkov predovšetkým
so zahraničným pôvodom alebo manažmentom, u ktorých majú dodávatelia s overeným Systémom riadenia kvality prirodzene prednosť.
Posledné úspešné overenie kvality poskytovaných služieb našim zákazníkom sa uskutočnilo certifikačnou spoločnosťou LRQA
pri pravidelnej návšteve 31. januára 2008.
Naša spoločnosť priebežne zdokonaľuje svoj Systém riadenia kvality podľa potrieb a v záujme zvyšovania spokojnosti
našich zákazníkov. V súčasnosti sa dlhodobou a systematickou činnosťou v každodennom praktickom živote
pripravujeme ku koncu trojročného obdobia na obhájenie certifikátu Systému riadenia kvality v auguste 2008. Samozrejme
veríme, že vzhľadom na dlhodobo vysokú úroveň a kvalitu poskytovaných služieb zákazníkom certifikát Systému riadenia kvality
obhájime bez nedostatkov a potvrdíme tak svoje postavenie na trhu v oblasti IT.
www.lrqa.com
www.lloyd.cz
www.lrqa.sk
|
